touchSMS voor Maropost: Stuur en ontvang SMS-berichten vanuit uw Commerce Cloud Store.
touchSMS voor Maropost is een Chrome-add-on waarmee je rechtstreeks vanuit het bedieningspaneel van je Maropost Commerce Cloud-winkel tekstberichten (SMS) kunt verzenden en ontvangen. Met deze tool kun je eenvoudig communiceren met je klanten via SMS, waardoor je klantenservice wordt verbeterd en betrokkenheid wordt vergroot.
Een van de belangrijkste kenmerken van touchSMS voor Maropost is de naadloze integratie met het Commerce Cloud-platform. Je kunt SMS-berichten rechtstreeks vanuit het orderbeheersysteem naar je klanten sturen, en deze berichten worden automatisch vastgelegd als plaknotities bij bestellingen. Dit zorgt voor een handige manier om je communicatiegeschiedenis met elke klant bij te houden.
Bovendien stelt touchSMS voor Maropost je in staat om antwoorden op je verzonden berichten rechtstreeks terug te ontvangen in het order- en klantlogboek. Dit zorgt ervoor dat alle communicatie gecentraliseerd en gemakkelijk toegankelijk is, waardoor het voor jou gemakkelijker wordt om te reageren op vragen van klanten en eventuele problemen snel op te lossen.
Al met al is touchSMS voor Maropost een waardevolle tool voor bedrijven die gebruikmaken van Maropost Commerce Cloud, omdat het efficiënte SMS-communicatie met klanten mogelijk maakt en het beheer van klantinteracties binnen het platform stroomlijnt.
